A logisztika pszichológiája – A gyors vámkezelés hatása az ügyfélelégedettségre.
A ROSAS Kft. törekvése, hogy a sikeres fizikai árumozgatáson túl, felsőpolcos ügyfélélményt biztosítsona partnereinek. A vállalkozások közötti (B2B) kapcsolatokban az átláthatóság, az eredményesség vagy a kommunikációmellett, kiemelt figyelem irányul a különféle mozzanatok sebességére is. A külkereskedelmet érintővámkezelések során ez a faktor, vagyis a gyorsaság, az ügyfélbizalom kulcskérdése. A késés nemcsak…
Bővebben